Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Sunto Sp. z o.o. z siedzibą w Markach, ul. Jagiełły 3a, 05-270 Marki, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000558925, NIP 1251633111, REGON 361374399, kapitał zakładowy 25 000 zł.

Kontakt z administratorem:

• Email: kontakt@optymo.pl
• Telefon: +48 602 620 708
• Adres: ul. Jagiełły 3a, 05-270 Marki

2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu

Formularz kontaktowy

Gdy wysyłasz wiadomość przez formularz na stronie /kontakt/, zbieramy:

• Imię - żeby wiedzieć jak się do Ciebie zwracać
• Adres email - żeby odpowiedzieć na Twoje zapytanie
• Temat i treść wiadomości - żeby zrozumieć czego potrzebujesz

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora - odpowiedź na zapytanie) oraz art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy).

Google Analytics

Korzystamy z narzędzi analitycznych w celu analizy ruchu na stronie. Narzędzia te zbierają:

• Anonimowe dane o odwiedzanych stronach
• Czas spędzony na stronie
• Źródło wejścia (wyszukiwarka, link bezpośredni, social media)
• Przybliżoną lokalizację (kraj, miasto)
• Typ urządzenia i przeglądarkę

Google Analytics nie zbiera danych osobowych (imion, emaili, numerów telefonu). Adresy IP są anonimizowane.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes - analiza i poprawa jakości serwisu).

3. Pliki cookies

Serwis optymo.pl wykorzystuje pliki cookies analityczne oraz marketingowe.

Cookies analityczne (Google Analytics):

• _ga - identyfikator użytkownika, ważność 2 lata
• _ga_* - stan sesji, ważność 2 lata

Cookies marketingowe (piksel Meta - Facebook, Instagram):

• _fbp - identyfikator przeglądarki na potrzeby pomiaru skuteczności reklam, ważność 3 miesiące

Cookies marketingowe uruchamiane są wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze wyświetlanym przy pierwszej wizycie. Służą do mierzenia skuteczności kampanii reklamowych oraz kierowania reklam do osób, które odwiedziły serwis. Do momentu wyrażenia zgody piksel nie jest wczytywany i nie zapisuje żadnych danych.

Administratorem danych zbieranych przez piksel jest Meta Platforms Ireland Limited, która przetwarza je jako współadministrator na zasadach opisanych w polityce prywatności Meta.

Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, usuwając pliki cookies serwisu w ustawieniach przeglądarki. Możesz też zablokować cookies w całości - nie wpłynie to na działanie strony.

4. Jak długo przechowujemy dane

• Wiadomości z formularza - do momentu zakończenia korespondencji i realizacji zapytania, nie dłużej niż 3 lata
• Dane Analytics - 14 miesięcy (ustawienie domyślne GA4)

5. Komu udostępniamy dane

Dane osobowe mogą być przekazywane zaufanym dostawcom usług, w tym dostawcom hostingu, poczty elektronicznej oraz narzędzi analitycznych. Wszyscy dostawcy przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia i zapewniają odpowiedni poziom ochrony.

Nie sprzedajemy, nie wymieniamy ani nie udostępniamy danych osobowych osobom trzecim w celach marketingowych.

6. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Dostęp - masz prawo wiedzieć jakie dane o Tobie posiadamy
• Sprostowanie - możesz poprosić o poprawienie nieprawidłowych danych
• Usunięcie - możesz poprosić o usunięcie swoich danych
• Ograniczenie przetwarzania - możesz poprosić o ograniczenie sposobu wykorzystania danych
• Sprzeciw - możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu
• Przenoszenie - masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, napisz na kontakt@optymo.pl.

Masz też prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

7. Bezpieczeństwo danych

Strona optymo.pl korzysta z szyfrowanego połączenia SSL/TLS (certyfikat Let's Encrypt). Dane z formularza kontaktowego przesyłane są przez szyfrowane połączenie SMTP. Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby.

8. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy przez umieszczenie nowej wersji na tej stronie z aktualną datą.

9. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych skontaktuj się z nami:

• Email: kontakt@optymo.pl
• Telefon: +48 602 620 708
• Adres: Sunto Sp. z o.o., ul. Jagiełły 3a, 05-270 Marki